Bài đăng

QUẢN LÝ CHUNG CƯ

vệ sinh nhà chung cư

Hình ảnh
Dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư bao gồm rất nhiều dịch vụ phối hợp với nhau, trong đó có dịch vụ vệ sinh tòa nhà chung cư. Vậy quy trình vệ sinh nhà chung cư trong quản lý vận hành nhà chung cư như thế nào? b. Vệ sinh hàng ngày: Các vết dơ trên mặt thảm thì tẩy dễ dàng hơn là những vết dơ đã nhấm vào thảm. Vì thế phương pháp vệ sinh đơn giản được đề nghị là sử dụng máy hút bụi để hút và đánh tơi sợi thảm mỗi ngày làm cho các vết dơ và bụi bẩn bám trên thảm sẽ được lấy đi dễ dàng trước khi bụi và các chất dơ rớt vào trong sợi thảm. Nếu các chất dơ và bụi không lấy được đi thì nó sẽ ngấm vào thảm và làm giảm đi tuổi thọ của thảm. Nếu để bụi và đất chồng chất quá lâu trong thảm thì khi muốn lấy bụi và đất ra chỉ có phương pháp giặt thảm. c. Vệ sinh hàng tuần Chương trình vệ sinh hàng tuần là hút bụi kỹ phía dưới các chân tường, tại các nơi nối thảm với nhau, tại khe thảm đứng với tường. d. Vệ sinh hàng tháng: - Dùng máy hút bụi hút sạch bụi trên bề mặt - Dùng hóa c...

Quy trình trông giữ phương tiện trong nhà chung cư

Hình ảnh
Trông giữ phương tiện tòa nhà là một trong các công việc của bộ phận an ninh trong tòa nhà và được thực hiện theo quy trình như sau: Quy trình trông giữ xe oto: Đón khách, hỏi khách có cần giữ xe không Kiểm tra xe và lập biên bản "nếu có" Ghi phiếu xe Giúp khách lấy đồ, mời khách vào nhà Quy trình trông giữ xe máy,xe đạp Đón khách Kiểm tra tình trạng xe và nghi phiếu giữ xe Mời khách vào nhà Xem chi tiết bài viết tại đây: quy trình trông giữ phương tiện tại tòa nhà

Triển khai công tác tòa nhà chung cư

Hình ảnh
1. Quy trình triển khai công tác an ninh tòa nhà trong quản lý vận hành tòa nhà chung cư gồm 3 quy trình  Quy tình tuần tra bảo vệ Quy trình kiểm soát hàng hóa tài sản ra vào tòa nhà Quy trình kiểm soát khách, nhân viên ra vào tòa nhà 2. Quy trình sử lý vụ việc chung a. Nhận thông tin. Khi nhân viên bảo vệ nhận được tin báo có vụ việc xảy ra hoặc trực tiếp phát hiện ra vụ việc, cần phải xác định rõ: - Người báo là ai ? ở đâu? Địa điểm nơi xảy ra vụ việc? - Vụ việc bình thường hay nghiêm trọng? - Cập nhật vào sổ đầy đủ. b. Xử lý vụ việc: - Tuỳ theo tính chất vụ việc: Nhóm trực cử người trực tiếp xuống hiện  trường hoặc điện thoại xác minh nguồn tin chính xác không ? - Nhóm trực xử lý đối với các vụ việc bình thường (trộm cắp, gây mất an ninh trật tự, cháy nhỏ...), sau đó báo cáo lại cho tổ trưởng. - Đối với các vụ việc mang tính chất nghiêm trọng, cấp bách (gây mất an ninh trật tự đông người, có hung khí; cháy nổ lớn;  cờ, truyền đơn, biểu n...

Quy trình vận hành kỹ thuật nhà chung cư

Hình ảnh
Quy trình   vận hành kỹ thuật   tòa tòa nhà chuyên nghiệp  bao gồm các công tác vận hành, kiểm tra, bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế các bộ phận hư hỏng trong toàn bộ hệ thống kỹ thuật tòa nhà chung cư, do  đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư   chịu trách nhiệm thực hiện. Quy trình sửa chữa trong tòa nhà gồm có  - Thông tin tình trạng sửa chữa - Ghi phiếu yêu cầu sửa chữa. - Xem xét phiếu yêu cầu sửa chữa. - Lập đề xuất phương án sửa chữa - Thực hiện hoạt động sửa chữa. - Nghiệm thu sửa chữa. Quy trình bảo trì kỹ thuật hệ thống tòa nhà an toàn, hiệu quả - Lập danh mục máy móc, thiết bị - Khảo sát hiện trạng - Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng - Chuẩn bị bảo trì, bảo dưỡng - Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng  - Cập nhật hồ sơ Quy trình bảo trì công trình xây dựng Giai đoạn 1: Thu thập thông tin Giai đoạn 2: Lập và triển khai kế hoạch bảo tr ì. Giai đoạn 3: Thẩm tra kết quả bảo trì. Quy trình bảo dưỡng và sử dụng đ...

quy trình quản lý vận hành chung cư

Hình ảnh
Nói đến   quản lý vận hành nhà chung cư   là nói đến một loạt các nghiệp vụ khác nhau được phối kết hợp chặt chẽ, nhịp nhàng để   quá trình vận hành tòa nhà   được thông suốt và an toàn. Vì vậy, quy trình   quản lý vận hành nhà chung cư   bao gồm nhiều quy trình của các bộ phận khác nhau. Các   đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư chuyên nghiệp  đều có quy trình tổng quát như sau: Quy trình quản lý dịch vụ Dịch vụ quản lý tòa nhà bao gồm 3 dịch vụ chính như: dịch vụ vận hành hệ thống kỹ thuật, dịch vụ an ninh, dịch vụ vệ sinh. Quy trình quản lý tài chính Xây dựng quy trình thu tài chính. Xây dựng quy trình chi quỹ tiền mặt. Xây dựng quy trình báo cáo thuchi thường kỳ và định kỳ. Phối kết hợp với các bộ phận để thực hiện các công việc trên. Quy trình quản lý hành chính Xây dựng quy trình chuyển nhận thư tín, chứng từ, văn bản. Xây dựng quy trình tiếp nhận phản hồi ý kiến khách hàng. Xây dựng quy trình báo cáo số liệu định kỳ Phối kết hợp cá...

Nội dung quản lý vận hành nhà chung cư

Hình ảnh
Trước những năm 2010, công tác quản lý vận hành tòa nhà đã manh nha phát triển và hoạt động tự phát rất nhiều. Tuy là tự phát nhưng không thể phủ nhận vai trò của nó trong việc đáp ứng một phần lớn nhu cầu thực tế và hiệu quả mà nó mang lại cho cư dân cũng như cho xã hội đô thị hóa nói chung. Nhận thấy điều đó, nhà nước đã ban hành nhiều Luật và các văn bản dưới luật, như  Luật đất đai  hay   Thông tư 02/2016/TT-BXD  nhằm điều chỉnh và đưa công tác  quản lý vận hành tòa nhà  lên một bước mới, nhằm chuyên môn hóa và chuyên nghiệp hóa dịch vụ để tiến kịp với các nước trong khu vực và hòa chung vào xu thế phát triển của thế giới. Đến thời điểm hiện tại ,  dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư tại Hà Nội  được xếp vào một trong những dịch vụ phát triển rộng rãi và chuyên nghiệp nhất. Về cơ bản, nó sẽ bao gồm một số các nội dung sau: Vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà : là công tác kiểm tra, rà soát và ghi chép số liệu về hệ thống điện, nước,...

Mục đích của công tác quản lý vận hành chung cư

Hình ảnh
Ngày nay các tòa nhà cao tầng, đồng nghĩa  nhu cầu lớn của thị trường mà  công tác quản lý vận hành tòa  nói chung hay quản lý vận hành nhà chung cư nói riêng đều đang được thị trường, đặc biệt là cư dân chung cư quan tâm một cách sát sao, đón nhận nhiệt tình. Do vậy, công tác quản lý được xã hội coi trọng và đề cao hơn bao giờ hết, nhằm: Đảm bảo cư dân chung cư có một cuộc sống lành mạnh, an toàn : Để quản lý tòa nhà được tốt hơn,  Ban quản trị tòa nhà  phối hợp với  ban quản lý nhà chung cư  sẽ phải đưa ra một số  nội quy nhà chung cư  căn cứ vào thực tế hoạt động trên cơ sở tôn trọng pháp luật và các thông tư, chỉ thị liên quan. Do đó, người mua, thuê nhà hay khách hàng đến liên hệ công tác, chơi, thăm…tại tòa nhà đều phải tuân theo các quy định đó, nhằm đảm bảo sự công bằng, an toàn cho tất cả cư dân, cũng như để cư dân có một cuộc sống văn minh, văn hóa ứng xử đẹp trong một cộng đồng nhiều người sinh sống với nhiều thói quen, lứa t...